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崔志達(dá)認(rèn)為，在變化大趨勢(shì)下，無(wú)論是體量較大的傳統(tǒng)OEM行業(yè)，還是增長(zhǎng)迅速的新興OEM行業(yè)，都亟需用數(shù)字化技術(shù)來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)韌性發(fā)展。他介紹到，依托面向OEM行業(yè)的EcoStruxure機(jī)器（EcoStruxure Machine）解決方案，施耐德電氣可為各種類(lèi)型和規(guī)模的OEM廠商提供滿足其需求的數(shù)字化解決方案。在EcoStruxure機(jī)器架構(gòu)底部的互聯(lián)互通產(chǎn)品層，提供了全面而**的互聯(lián)互通產(chǎn)品；在中間的邊緣控制層，提供從機(jī)器數(shù)據(jù)采集及可視化方案，到專(zhuān)家級(jí)自動(dòng)化解決方案；而在**上層的應(yīng)用、分析與服務(wù)層，施耐德電氣為OEM制造商提供基于云的全生命周期數(shù)字化服務(wù)及運(yùn)維管理，并對(duì)所收集數(shù)據(jù)加以分析，為管理者做出更明智決策提供依據(jù)。施耐德電氣過(guò)去的實(shí)踐已經(jīng)證明數(shù)字化能夠?yàn)镺EM制造商帶來(lái)看得見(jiàn)的實(shí)際收益。

以江蘇金旺包裝機(jī)械科技有限公司為例，農(nóng)藥包裝機(jī)械的市場(chǎng)季節(jié)性強(qiáng)，在兩三個(gè)月的旺季中需要大量人員進(jìn)行售后服務(wù)，如果客戶設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，江蘇金旺需要快速解決，激增的人力成本成為公司痛點(diǎn)。3年前，通過(guò)施耐德電氣提供的數(shù)字化解決方案，江蘇金旺可提前對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)測(cè)性維護(hù)和維修工單管理，整體服務(wù)效率和響應(yīng)速度提升35%，售后維護(hù)人員也從40人減少到20人。今年年初疫情期間，江蘇金旺實(shí)現(xiàn)了95%的設(shè)備維護(hù)服務(wù)通過(guò)遠(yuǎn)程進(jìn)行，今年開(kāi)工的前一個(gè)星期就能達(dá)到一千多萬(wàn)的線上訂單，切實(shí)讓江蘇金旺感受到數(shù)字化帶來(lái)的巨大價(jià)值。

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